cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Geen mail na bestelling

Geen mail na bestelling

Hallo,

Ik heb een webshop gemaakt in Magento 1.9.2.1 maar als er een bestelling wordt gemaakt ontvangt zowel de klant als ik geen mail met de bestelling. Het vreemde is wel dat de mail dat het product is verzonden en de factuur wel aankomt via de mail. Ik heb de SMTP Pro Email Extension geïnstalleerd om te kijken of er errors zijn, dit is niet het geval, alles werkt goed volgens deze extension. Via het gewone contact formulier wordt wel de mail verstuurt en komt goed aan. Alle email instellingen in Magento staan goed, dit heb ik extra gecheckt. Gewone mail sturen en ontvangen via bijvoorbeeld Outlook gaat zonder problemen. Ik heb ook iets gelezen over cronjob, maar hier heb ik totaal geen ervaring mee.

 

Iemand een idee hoe dit kan en hoe dit op te lossen?

 

Alvast bedankt voor je reactie.