Goedemorgen,
Omdat wij graag onze productinformatie willen verbeteren en willen weten welke producten we kunnen verbeteren. Willen we graag per sku weten of per configurable product hoeveel hiervan gecrediteerd is (dus of geretourneerd of teruggestort).
Nu kunnen wij evt. zoeken op de status "Gesloten" maar dit laat alleen de orders zien die totaal geannuleerd zijn. Wij hebben ook veel te maken met meerdere producten in een order waarbij maar 1 product teruggestuurd word.
De vraag is dus of er een bestaande extensie beschikbaar is die dit inzichtelijk maakt. Ik heb het internet al afgestruind maar heb niets kunnen vinden.
Om een illustratie te geven wat ik bedoel. Stel wij verkopen een Iphone 7 100 keer en deze word 20 keer teruggestuurd dan zou er dus een retourpercentage van 20% zijn.
Dit percentage willen wij graag zien maar voor zover ik weet is dit met het huidige rapportensysteem niet mogelijk.
