cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Error 404 bei Download Links von custom option(file)

Error 404 bei Download Links von custom option(file)

Hallo Gemeinde,

 

bevor hier jemand sagt "erst im Board nach Problem suchen, dann posten":

Ja, ich habe hier dieses Problem schon gefunden, aber der angegebene Lösungsansatz funktioniert nicht.

 

Folgende Grundvoraussetzung:

2 Installationen (meine Stage und eine völlig normale 1.9.x Grundinstallation)

 

Wenn ich nun dem Kunden anbiete, eine Datei im Frontend hochzuladen, dann wird das im Warenkorb bei beiden durchgeführt.

 

Die liegen dann im korrekten Verzeichnis vor:

/media/custom_options/order/l/a/0ef35dfa769fc4705cb9c032923e7a94.png

 

Der generierte Downloadlink im Backend und auch im Frontend beim Kunden (unter Bestellungen) sieht so aus:

https://meine-domain.de/bestellinformationen/download/downloadCustomOption/id/10313/key/0ef35dfa769f...

 

Dieser Link funktioniert in der Grundinstallation, aber nicht in meiner Stage.

In der Stage erzeugt es bei mir einen Seitenaufruf und zwar einen 404.

 

Was kann hier das Problem sein?

Da der gleiche Vorgang bei einer Installation funktioniert, bei der anderen aber nicht, vermutete ich ein Weiterleitungsproblem, also eventuell irgendwas in einer .htaccess

Beide Links deuten auf einen Verzeichnisnamen (wegen dem Slash am Ende des Links), aber nur bei einem der Links führt dies zum Download, während der andere Link einfach nur einen 404 erzeugt.

Nur leider kann es das nicht sein, denn wenn ich die .htaccess-Dateien aus der Grundinstallation in die Stage kopiere, funktioniert es dennoch nicht.

 

Hat jemand eine Lösung des Problems oder einen Denkansatz?

 

Ich würde mich über eine schnelle Hilfe sehr sehr freuen.

Grüsse

Thomas