Guten Morgen,
Wie kommt man bei den Variablen für ein Mailtemplate an bestimmte Kommentare?
Man kommt ja über
{{var order.id}}
an die order-id.
Ich muss irgendwie an den allerersten Kommentar zu einer Bestellung kommen und das bei jedem Mailtemplate, denn nur in diesem Kommentar ist eine wichtige Information enthalten.
Es gibt die Tabelle "sales_flat_order_status_history" und die enthält die Spalten entity_id, parent_id, is_customer_notified, is_visible_on_front, comment, status, created_at, entity_name
Da die order.id der Spalte "parent_id" entspricht, benötige ich also im Mailtemplate den Kommentar, wo "parent_id" = {{var order.id}} ist und davon aus der kleinsten "entity_id" den "comment".
1. Frage: Komme ich da irgendwie direkt im Template an diesen Wert?
2. Frage: Wenn 1. nicht möglich ist, wie kann ich es sonst realisieren?
Ich würde mich riesig freuen über eine Lösung. Danke schon im voraus.