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Proformarechung abschalten

Proformarechung abschalten

Hallo Zusammen,

 

wir testen aktuell unseren Shop und haben dabei festgestellt, dass automatisch Proformarechungen versendet werden.

Weiß jemand Wie/Wo man das den Versand abstellen kann?

 

Geste Grüße

 

 

3 REPLIES

Re: Proformarechung abschalten

Erhält der Kunde direkt nach Zahlung automatisch eine Rechnung?

Wir können dies nur manuell versenden, hast evtl. eine Extension installiert mit der Du dies vorher gemacht hast?

 

Gruß

Re: Proformarechung abschalten

Ja wir haben einige Extentions installiert. Diese sind jedoch nicht wirklich für den Bestellprozess verantwortlich.

Wir arbeiten bei Kreditzahlung mit der Novalnet-Extentionen. Der automatische Versand passiert aber auch bei Vorkassezahlung.

Ich glaube eine Erweiterung von RicoNeitzel ist auch installiert. Die wiederum beeinflusst nur die Einstellungen von speziellen Kundengruppen.

Re: Proformarechung abschalten

Ich würde vorschlagen das Du dir einfach mal alle Extensions anschaust und insbesondere mal in die Einstellungen davon.

Evtl. ist irgendwo angegeben das immer eine Re rausgeht, egal bei welchen Kundengruppen.

Auf Anhieb kann ich es mir nicht erklären, bin jedoch auch kein Programmierer, vielleicht gibt es einen Weg von dem ich bislang einfach nur noch nicht gehört habe.