URL ungültig trotz erreichbarem Shop

[Stegosaurus]

Guten Tag,

seit der Eröffnung unseres Shops haben wir massive Probleme.

Der Shop ist zwar ganz normal unter der URL zu erreichen, möchte ich die Seite aber z.B. durch Seitwert der Seitenreport jagen bekomme ich die folgende Meldung:

Die URL der Webseite ist ungültig oder zur Zeit nicht erreichbar!
HTTP-Statuscode: 404 (nicht gefunden)

Ich verstehe das Problem nicht, da die Seite ganz normal erreichbar ist wenn ich die Adresse im Browser angebe.

Bei meiner Suche nach einer Lösung bin ich auf diese Seite gestoßen und wir haben bereits alles versucht was dort steht, es hat aber keine Abhilfe gebracht. 

http://magento.xonu.de/fehlerbehebung/fehler-bei-api-verbindung-mit-magento-uncaught-soapfault-excep...

Hätte eventuell noch jemand eine Idee oder kennt das Problem? Ich habe mit Shops leider kaum Erfahrung, nur mit HTML und CSS und weiß nicht mal wirklich nach was ich bei google suchen soll.

[SKeutmeier]

Hallo,

Das sagt mir so erstmal nichts.

Kannst du die url posten?

dann können wir alle besser sehen was da los ist

[PatrickNBaden]

kann es sein das der Shop Neu ist und noch keine daten indexiert wurden sind.

und was möchtest du mit API machen?

konkretisier deine Problem 

[Stegosaurus]

Hallo, vielen Dank schonmal für die Antwort.

Ich möchte diesen Shop: http://www.der-stall-shop.de/

durch Bewertungstools jagen wie z.B. Seitwert (www.seitwert.de).

Dort bekomme ich nur eben oben beschriebene Fehlermeldung.

Selbst wenn die Seiten von google noch nicht indexiert wären, dürfte das nicht passieren, da man bei Seitwert ja die URL selbst eingibt.

Aber sowohl Seitwert als auch Seitenreport behaupten die URL sei ungültig, obwohl sie ja offensichtlich funktioniert.

Das ist zum einen deswegen blöd weil ich die tools dann nicht benutzen kann, zum anderen befürchten wir das google die Seite dann vielleicht auch nicht findet.

Da ich total ahnungslos bin was Fachtermini angeht, weiß ich nicht einmal nach was ich bei meinem Problem googeln soll.

Freundliche Grüße

[Stegosaurus]

Hallo, vielen Dank für die Antwort.

Naja, das ich mich fachlich so schlecht ausdrücken kann ist mehr oder minder Teil des Problems, da ich bei google Suchen nichts Konkretes angeben kann.

Hier die URL: http://www.der-stall-shop.de/

freunliche Grüße

Stephanie Gottwald

[SKeutmeier]

Hallo,

Das Problem ist schnell gefunden.

Ihre IPv6 adresse ist nicht korrekt.

Das Internet befindet sich momentan im wechsel, von IPv4 zu IPv6.

Um IPv4 langsam auslaufen zu lassen werden IPv6 verbindungen bevorzugt (falls vorhanden)

In Ihrem DNS Eintrag ist folgende IPv6 Adresse angegeben:

2001:8d8:824:1100::53:20b4

Diese ist jedoch nicht erreichbar.

Setzen Sie die korrekte IPv6-IP und Ihr Problem ist gelöst.

[Stegosaurus]

Vielen herzlichen Dank!

Das versuchen wir mal.