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nicht bestellte Warenkörbe werden nicht angezeigt

nicht bestellte Warenkörbe werden nicht angezeigt

Magento Version 1.9.3.0

 

Hi, ich habe folgendes Problem:

In dem Bericht "nicht bestellte Warenkörbe"  werden keine Warenkörbe aufgelistet, obwohl es definitiv Warenkörbe von Kunden gibt, welche noch nicht bestellt wurden.

 

Die Einstellung unter "System / Verkäufe / Zur Kasse" im Bereich "Lebenszeit (in Tagen) angeben" = 30

 

Jemand eine Idee woran das liegen könnte? 

 

Besten Dank vorab.