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E mail transazionazli non visualizzate correttamente

E mail transazionazli non visualizzate correttamente

Buongiorno a tutti, non so perchè ma all'improvviso le email transazionali non vengono più visualizzate bene (allego screen) Come posso risolvere il problema?

Inoltre anche il testo è cambiato

Grazie 

7 REPLIES

Re: E mail transazionazli non visualizzate correttamente

Che versione di magento stai utilizzando? Quale versione della traduzione?

------------------ [ Antonio Carboni ] ------------------Hosting Magenio
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Re: E mail transazionazli non visualizzate correttamente

utilizzo magento 1.9.01

versione traduzione 1.9.2.1

 

ma a me sembra un problema di template

 

il problema è sorto dopo l'utilizzo del traduttore inline (o quello è l'ultimo evento significativo)

 

a me sembra un problema di template

 

come posso riparare?

 

 

grazie mille

Re: E mail transazionazli non visualizzate correttamente

Uhm prova prima di tutto a disattivare il traduttore e a pulire l'intera cache di Magento

------------------ [ Antonio Carboni ] ------------------Hosting Magenio
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Re: E mail transazionazli non visualizzate correttamente

Ho provato, non va. E' come se dovessi ripristinare il template (intesa come struttura) delle email di magento e del tema. come si può fare?

Grazie ancora

Re: E mail transazionazli non visualizzate correttamente

Innanzitutto prova a sostituire le email con una versione pulita

------------------ [ Antonio Carboni ] ------------------Hosting Magenio
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Re: E mail transazionazli non visualizzate correttamente

Ho scaricato una versione di magento (quella che uso per il mio store).

 

Ora dove devo caricare i file (in quale cartella) e quali file devo sostituire?

 

Grazie di cuore

Re: E mail transazionazli non visualizzate correttamente

i file delle email si trovano in app/locale/lit_IT/template/ se ho capito bene la richiesta

------------------ [ Antonio Carboni ] ------------------Hosting Magenio
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