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Magento 2 - problema invio copia email al venditore

SOLVED

Magento 2 - problema invio copia email al venditore

Buongiorno,

ho impostato come di norma in Stores » Configuration » Sales » Sales Emails le email del venditore a cui inviare una copia, per ogni ordine effettuato, fattura, spedizione, etc...

 

Le email però non vengono inviate, il cliente riceve correttamente l'email, mentre il venditore che è in BCC no.

 

Ho controllato nel core_config_data e i dati sono salvati.

 

Ho controllato il cron e viene eseguito correttamente... quale può essere il problema? Come debuggare?

3 REPLIES

Re: Magento 2 - problema invio copia email al venditore

Per il debug, controlla dai log del server email se viene tentato l'invio. 

 

PS: Ho letto in giro che anche altre persone hanno problemi a seconda delle config server con il BBC. Ti conviene provare con la modalità di invio "separate email".

 

 

------------------ [ Antonio Carboni ] ------------------Hosting Magenio
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Re: Magento 2 - problema invio copia email al venditore

Confermo che con l'impostazione "email separate" funziona.

Quindi è proprio un bug di Magento 2?

Re: Magento 2 - problema invio copia email al venditore

a quanto ho letto su alcune issue si ..

------------------ [ Antonio Carboni ] ------------------Hosting Magenio
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