Ciao a tutti,
ho importato mediante il servizio Cart2Cart tutti i prodotti che avevo sullo store precedente in uno pubblicato in un'area di sviluppo e sono andato a riconfigurare tutto.
Il problema attuale è nello store nuovo mi trovo il prezzo indicato nel campo "Prezzo" più basso del 22% (l'iva) rispetto al precedente store e mi è apparso un alert con questo messaggio:
Attenzione configurazione tassa sconto potrebbe comportare diversi sconti che un cliente si aspetta . Per favore guarda il sorgente per maggiori dettagli.Clicca qua per andare alla Configurazione Tasse e cambiare le tue impostazioni.
Ho provato a seguire i due link, a copiare pari pari l'impostazione dallo store precedente, ma nulla, i prezzi restano sempre il 22% più bassi e l'alert non scompare
Il nuovo Magento è una versione 1.9.2.1
Il precedente 1.6.2
Ho cercato online e nel forum, ma non ho avuto molto successo.
Grazie
Controlla la base di calcolo delle tasse, a volte è semplicemente errata la configurazione.
Vai in "System > Configuration > Sales > Tax > Calculation Settings" e controlla che "Tax Calculation Based On" sia impostato a "Shipping Origin".
Poi vai in "System > Configuration > General > Store Information" e assicurati della presenza del campo "Country".
Ovviamente devi anche rivedere la corretta configurazione delle regole di tassazione.
Spero ti risolva il problema.