Non si vedono immagini prodotto in frontend

[Black Cat]

uhm da quei log non si evince granchè. Sei sicura che tutti i log siano visibili e attivati? nell'error log del server che c'è scritto?

[Ccasula]

[WaPoNe]

Ciao.

Scusa.. ho provato a controllare il tuo sito per cercare di trovare una soluzione al tuo problema ma noto che hai già risolto.
Se così fosse, sarebbe quantomeno carino se chiudessi il ticket, graditissimo poi se scrivessi la soluzione in maniera tale da aiutare altri che potrebbero riscontrare la tua stessa problematica.

Grazie mille.

[Ccasula]

Ciao, in realtà il problema non è risolto.

Da home, catalogo della singola categoria è tutto visibile, le categorie selezione e mitreo non hanno errori di foto, cliccando sulla singola scheda delle categorie Vinea Domini e Promozioni prodotto la foto non si vede. Prova tu stesso a verificare andando nella categoria promozioni ad esempio, da catalogo vedrai tutto prova poi a cliccare su uno qualsiasi dei 6 prodotti.

I prodotti delle categorie che non hanno questo bug sono tutti configurabili, mentre i prodotti che hanno bug di foto sono prodotti semplici e bundle.

[WaPoNe]

Riesci a fare debug?

Vedi cosa accade, a partire dal template dove scrive il tag dell'immagine con id="image-product".

Per curiosità.. riusciresti a controllare e postare i permessi, proprietario e gruppo, di queste due immagini?

/media/catalog/product/cache/1/image/367x487/9df78eab33525d08d6e5fb8d27136e95/c/h/chardonnay_13_04.png

e

/media/catalog/product/cache/1/image/1200x1200/9df78eab33525d08d6e5fb8d27136e95/v/i/vinea_domini_confezioni_mista_1.jpg

[Ccasula]

Screen dei permessi delle immagini, è lo stesso per entrambe. 

Quando entra in funzione la classe, dovrebbe andare a pescare l'immagine passata dalla variabile link ma non trovandola, richiama automaticamente l'immagine base. Lo si può notare anche con l'Ispeziona elemento. I percorsi sono giusti e ho tentato anche di ristabilire le regole del htaccess interno a "Media". 

[WaPoNe]

Purtroppo non vedo gli screenshot che hai allegato..

Ovviamente hai controllato, partendo dal livello di store view, di aver selezionato l'immagine per 'Base Image' per i prodotti?

Inoltre,

puoi fare un controllo se esiste un'immagine con il nome 'vinea_domini_confezioni_mista_1.jpg' all'interno della cartella /media/catalog/product/cache/1/image/367x487/
Anzi, prova a cercare vinea_domini_confezioni_mista_1.jpg all'interno di /media/catalog/product/cache/ ed elenca le cartelle dove viene trovata.

[Ccasula]

vinea_domini_confezioni_mista_1.jpg' all'interno della cartella /media/catalog/product/cache/1/image/367x487/ 

NON C'E'

vinea_domini_confezioni_mista_1.jpg all'interno di /media/catalog/product/cache/ ed elenca le cartelle dove viene trovata.

questi i percorsi di dove si trova l'immagine :

cache>1>thumbnail>78x102>9df78eab33525d08d6e5fb8d27136e95>v>i>vinea_domini_confezioni_mista_1.jpeg

cache>1>image>470x609>9df78eab33525d08d6e5fb8d27136e95v>i>vinea_domini_confezioni_mista_1.jpeg

cache>1>small_image>900x1167>9df78eab33525d08d6e5fb8d27136e95v>i>vinea_domini_confezioni_mista_1.jpeg

cache>1>image>1200x1200>9df78eab33525d08d6e5fb8d27136e95v>i>vinea_domini_confezioni_mista_1.jpeg

cache>1>small_image>200x200>9df78eab33525d08d6e5fb8d27136e95v>i>vinea_domini_confezioni_mista_1.jpeg

[WaPoNe]

Puoi provare a premere il pulsante 'Flush Catalog Images Cache' nella pagina di Gestione della cache ?

Ovviamente fallo nell'ambiente di test.

Il problema è sui prodotti semplici e bundle o è sugli ultimi prodotti creati (che coincidenza sono semplici e/o bundle) ?

[Ccasula]

è sugli ultimi prodotti creati che come dici tu sono semplici e/o bundle, ma se provo a creare nuovi prodotti configurabili si presenta lo stesso problema.

I prodotti creati prima del passaggio ad Aruba (che sono tutti configurabili) non hanno questo "difetto".

Puoi provare a premere il pulsante 'Flush Catalog Images Cache' nella pagina di Gestione della cache ? Ovviamente fallo nell'ambiente di test.

Già fatto non si è risolto