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Problema IP - Magento 1 ver. 1.9.0.1

Problema IP - Magento 1 ver. 1.9.0.1

Buongiorno,

da quasi due settimane ho un problema con l'accesso del backend riguardante lo store degli USA appartenente all'azienda in cui lavoro.

Quando provo ad effetttuare l'accesso (password e usrname corrette) il sistema non risponde; provo ad eliminare i cookie ma non riesco comunque ad accedere al sistema.

Per curiosità ho provato ad accedere al backend tramite un VPN con IP statunitense e sono risciuto ad entrare senza problemi.

Non sono esperto nel settore essendo che ho iniziato da poco.

Qualcuno può spiegarmi cosa succede?

Grazie per l'aiuto.

 

2 REPLIES 2

Re: Problema IP - Magento 1 ver. 1.9.0.1

[sto utilizzando un traduttore automatico]

 

Ciao @andrea_letizia,

 

Probabilmente il Paese a cui accedi non è contrassegnato come consentito nell'elenco dei Paesi, lo hai verificato?

 

https://docs.magento.com/m1/ce/user_guide/configuration/countries-options.html

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https://www.cursomagento.com.br/

Re: Problema IP - Magento 1 ver. 1.9.0.1

Ciao @MestreMage ,

il problema non è l'assegnazione del paese nell'elenco.

Il database dello store US viene gestito esternamente; non fa parte del database generale.

Grazie dell'aiuto!