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Problema Login da parte del cliente e Checkout - Magento 1.9

Problema Login da parte del cliente e Checkout - Magento 1.9

Buongiorno,

 

Sto utilizzando Magento 1.9 e, da un pò di giorni, mi arrivano segnalazioni da parte dei clienti che non possono fare il login all'interno del sito da Chrome per acquistare i prodotti. Inoltre hanno tentato di cambiare password o creare un nuovo account, ma senza ottenere riscontri positivi, il problema persiste.

In aggiunta, mi continuano arrivare mail di carrelli abbandonati che credo siano legati alla problematica sopra indicata.

 

Per caso riuscite a darmi una mano in questa situazione? Sto smanettando ovunque all'interno della piattaforma, ma non ne sto venendo a capo.

 

Grazie mille