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Problema associazione prodotti in ordini manuali da area admin

Problema associazione prodotti in ordini manuali da area admin

Salve, da alcuni giorni riscontro il seguente problema:

quando creo un ordine dall'area admin di Magento, al momento di associare uno o più prodotti all'ordine appena creato, apre una nuova scheda in blank caricando una pagina vuota mentre la precedente pagina della scheda dell'ordine va in loop con un loading fisso.

Sembrerebbe un problema di chiamate ajax, ed in console mi da un errore in output "TypeError: this.blockIFrame is null" - "var content = (this.blockIFrame.contentWindow || this.blockIFrame.contentDocumen." in configure.js (linea 381, col 12)

La versione di Magento è 1.9.2.2.

Qualcuno sa come risolvere?

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3 REPLIES

Re: Problema associazione prodotti in ordini manuali da area admin

Uhm impostando la lingua inglese nel backend la situazione cambia?

------------------ [ Antonio Carboni ] ------------------Hosting Magenio
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Re: Problema associazione prodotti in ordini manuali da area admin

Ho risolto, il problema era causato dall'antivirus del provider, che andava a rimuovere un iframe di "vitale" importanza per la fruibilità del back-end.

Re: Problema associazione prodotti in ordini manuali da area admin

Ciao, ho anch'io lo stesso problema ti ricordi che file è stato cancellato dall'antivirus?