cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Botão comprar não funciona

Botão comprar não funciona

Olá,

 

Sou iniciante no Magento e tentei atualizar a loja para a versão 1.9.2.1 pelo Magento Connect. Aparentemente está ok, porém o botão comprar não funciona, alguém sabe o que pode ter ocorrido?

 

A loja é tutucao.com.br

 

Obrigada!

13 REPLIES

Re: Botão comprar não funciona

Olá,

Por algum motivo a funcionalidade do addthis está a gerar um erro de javascript.

Para que consigas debug, sugiro que desligues o addthis na administração e tentes adicionar algum produto ao carrinho de compras novamente.

Problem solved? Click Accept as Solution!
Still stuck? Check out our documentation: http://magento.com/help/documentation
Tags (1)

Re: Botão comprar não funciona

Desativei, mas o problema continua, acredito que seja algum problema no código pois um pouco antes da foto do produto aparece uma tag quebrada: /" method="post" id="product_addtocart_form">

 

Quando digito a quantidade que desejo e pressiono enter também dá erro dizendo que não há nenhum produto no carrinho.

Re: Botão comprar não funciona

Tens razão. O código não está nas melhores condições Smiley Wink

 

<form action="http://tutucao.com.br/checkout/cart/add/uenc/aHR0cDovL3R1dHVjYW8uY29tLmJyL3JhY2FvLXJveWFsLWNhbmluLW1pbmktYWR1bHQtOC1hbm9zLTEta2cuaHRtbA,,/product/1178/form_key/%3Cesi:include src=%22http://tutucao.com.br/varnishcache/getformkey/%22 /%3E/" method="post" id="product_addtocart_form">

Verifica como está o ficheiro catalog/product/view.phtml no respetivo template

Deve estar com algo diferente disto:

 <form action="<?php echo $this->getSubmitUrl($_product) ?>" method="post"
                      id="product_addtocart_form" <?php echo $_product->getOptions() ? 'enctype="multipart/form-data"' : ''; ?>>
Problem solved? Click Accept as Solution!
Still stuck? Check out our documentation: http://magento.com/help/documentation

Re: Botão comprar não funciona

Olá,

 

O código está desta forma, alterei o trecho do form para o que vc enviou, mas não funcionou.

 

<?php
/**
 * Magento
 *
 * NOTICE OF LICENSE
 *
 * This source file is subject to the Academic Free License (AFL 3.0)
 * that is bundled with this package in the file LICENSE_AFL.txt.
 * It is also available through the world-wide-web at this URL:
 * http://opensource.org/licenses/afl-3.0.php
 * If you did not receive a copy of the license and are unable to
 * obtain it through the world-wide-web, please send an email
 * to license@magento.com so we can send you a copy immediately.
 *
 * DISCLAIMER
 *
 * Do not edit or add to this file if you wish to upgrade Magento to newer
 * versions in the future. If you wish to customize Magento for your
 * needs please refer to http://www.magento.com for more information.
 *
 * @category    design
 * @package     base_default
 * @copyright   Copyright (c) 2006-2015 X.commerce, Inc. (http://www.magento.com)
 * @license     http://opensource.org/licenses/afl-3.0.php  Academic Free License (AFL 3.0)
 */

/**
 * Product view template
 *
 * @see Mage_Catalog_Block_Product_View
 * @see Mage_Review_Block_Product_View
 */
?>
<?php $_helper = $this->helper('catalog/output'); ?>
<?php $_product = $this->getProduct(); ?>
<script type="text/javascript">
    var optionsPrice = new Product.OptionsPrice(<?php echo $this->getJsonConfig() ?>);
</script>
<div id="messages_product_view"><?php echo $this->getMessagesBlock()->toHtml() ?></div>
<div class="product-view">
    <div class="product-essential">
    <form action="<?php echo $this->getSubmitUrl($_product, array('_secure' => $this->_isSecure())) ?>" method="post" id="product_addtocart_form"<?php if($_product->getOptions()): ?> enctype="multipart/form-data"<?php endif; ?>>
        <?php echo $this->getBlockHtml('formkey') ?>
        <div class="no-display">
            <input type="hidden" name="product" value="<?php echo $_product->getId() ?>" />
            <input type="hidden" name="related_product" id="related-products-field" value="" />
        </div>

        <div class="product-shop">
            <div class="product-name">
                <h1><?php echo $_helper->productAttribute($_product, $_product->getName(), 'name') ?></h1>
            </div>

            <?php if ($this->canEmailToFriend()): ?>
                <p class="email-friend"><a href="<?php echo $this->helper('catalog/product')->getEmailToFriendUrl($_product) ?>"><?php echo $this->__('Email to a Friend') ?></a></p>
            <?php endif; ?>

            <?php echo $this->getReviewsSummaryHtml($_product, false, true)?>
            <?php echo $this->getChildHtml('alert_urls') ?>
            <?php echo $this->getChildHtml('product_type_data') ?>
            <?php echo $this->getTierPriceHtml() ?>
            <?php echo $this->getChildHtml('extrahint') ?>

            <?php if (!$this->hasOptions()):?>
                <div class="add-to-box">
                    <?php if($_product->isSaleable()): ?>
                        <?php echo $this->getChildHtml('addtocart') ?>
                        <?php /* if( $this->helper('wishlist')->isAllow() || $_compareUrl=$this->helper('catalog/product_compare')->getAddUrl($_product)): ?>
                            <span class="or"><?php echo $this->__('OR') ?></span>
                        <?php endif; */ ?>
                    <?php endif; ?>
                    <?php echo $this->getChildHtml('addto') ?>
                </div>
                <?php echo $this->getChildHtml('extra_buttons') ?>
            <?php elseif (!$_product->isSaleable()): ?>
                <div class="add-to-box">
                    <?php echo $this->getChildHtml('addto') ?>
                </div>
            <?php endif; ?>

            <?php if ($_product->getShortDescription()):?>
                <div class="short-description">
                    <h2><?php echo $this->__('Quick Overview') ?></h2>
                    <div class="std"><?php echo $_helper->productAttribute($_product, nl2br($_product->getShortDescription()), 'short_description') ?></div>
                </div>
            <?php endif;?>

            <?php echo $this->getChildHtml('other');?>

            <?php if ($_product->isSaleable() && $this->hasOptions()):?>
                <?php echo $this->getChildChildHtml('container1', '', true, true) ?>
            <?php endif;?>

        </div>

        <div class="product-img-box">
            <?php echo $this->getChildHtml('media') ?>
        </div>

        <div class="clearer"></div>
        <?php if ($_product->isSaleable() && $this->hasOptions()):?>
            <?php echo $this->getChildChildHtml('container2', '', true, true) ?>
        <?php endif;?>
    </form>
    <script type="text/javascript">
    //<![CDATA[
        var productAddToCartForm = new VarienForm('product_addtocart_form');
        productAddToCartForm.submit = function(button, url) {
            if (this.validator.validate()) {
                var form = this.form;
                var oldUrl = form.action;

                if (url) {
                   form.action = url;
                }
                var e = null;
                try {
                    this.form.submit();
                } catch (e) {
                }
                this.form.action = oldUrl;
                if (e) {
                    throw e;
                }

                if (button && button != 'undefined') {
                    button.disabled = true;
                }
            }
        }.bind(productAddToCartForm);

        productAddToCartForm.submitLight = function(button, url){
            if(this.validator) {
                var nv = Validation.methods;
                delete Validation.methods['required-entry'];
                delete Validation.methods['validate-one-required'];
                delete Validation.methods['validate-one-required-by-name'];
                // Remove custom datetime validators
                for (var methodName in Validation.methods) {
                    if (methodName.match(/^validate-datetime-.*/i)) {
                        delete Validation.methods[methodName];
                    }
                }

                if (this.validator.validate()) {
                    if (url) {
                        this.form.action = url;
                    }
                    this.form.submit();
                }
                Object.extend(Validation.methods, nv);
            }
        }.bind(productAddToCartForm);
    //]]>
    </script>
    </div>

    <div class="product-collateral">
<?php foreach ($this->getChildGroup('detailed_info', 'getChildHtml') as $alias => $html):?>
        <div class="box-collateral <?php echo "box-{$alias}"?>">
            <?php if ($title = $this->getChildData($alias, 'title')):?>
            <h2><?php echo $this->escapeHtml($title); ?></h2>
            <?php endif;?>
            <?php echo $html; ?>
        </div>
<?php endforeach;?>
        <?php echo $this->getChildHtml('upsell_products') ?>
        <?php echo $this->getChildHtml('product_additional_data') ?>
    </div>
</div>

Re: Botão comprar não funciona

Na página do produto já funciona Smiley Happy agora só falta na homepage.

 

Você pode colocar aqui o código do phtml do carrosel que está na homepage?

Problem solved? Click Accept as Solution!
Still stuck? Check out our documentation: http://magento.com/help/documentation

Re: Botão comprar não funciona

Olá,

 

Sem ter feito nenhuma alteração o problema voltou a ocorrer, o que pode ter ocorrido?

Re: Botão comprar não funciona

Olá,

 

Concerteza estás a utilizar o varnish e uma extensão para o magento.

 

Desativa o varnish e a extensão e verifica se o problema continua.

 

Abraço

Problem solved? Click Accept as Solution!
Still stuck? Check out our documentation: http://magento.com/help/documentation

Re: Botão comprar não funciona

Olá,

 

A hospedagem me informou que eles não trabalham com o Varnish, somente com o Litemage Cache. O problema continua ocorrendo, mas uma hora funciona outra hora não, o que pode ser neste caso? Segue abaixo os módulos que são listados quando acesso Configurações >  Avançado > Avançado.

 

AdjustWare_Cartalert
Aitoc_Aitinstall
Aitoc_Aitsys
ArtsOnIT_OfflineMaintenance
Aschroder_SMTPPro
Buscape_PagamentoDigital
Cm_RedisSession
Infortis_Brands
Infortis_CloudZoom
Infortis_SuperSlideshow
Infortis_ThemeAdmin
Ipagare_IpgBaseGratis
Ipagare_IpgPagSeguroGratis
MagePsycho_Zopimlivechat
Mage_Admin
Mage_AdminNotification
Mage_Api
Mage_Api2
Mage_Authorizenet
Mage_Backup
Mage_Bundle
Mage_Captcha
Mage_Catalog
Mage_CatalogIndex
Mage_CatalogInventory
Mage_CatalogRule
Mage_CatalogSearch
Mage_Centinel
Mage_Checkout
Mage_Cms
Mage_Compiler
Mage_ConfigurableSwatches
Mage_Connect  
Mage_Contacts
Mage_Core
Mage_Cron
Mage_CurrencySymbol
Mage_Customer
Mage_Dataflow
Mage_Directory
Mage_Downloadable
Mage_Eav
Mage_GiftMessage
Mage_GoogleAnalytics
Mage_GoogleCheckout
Mage_ImportExport
Mage_Index
Mage_Install
Mage_Log
Mage_Media
Mage_Newsletter
Mage_Oauth
Mage_Page
Mage_PageCache
Mage_Paygate
Mage_Payment
Mage_Paypal
Mage_PaypalUk
Mage_Persistent  
Mage_Poll
Mage_ProductAlert
Mage_Rating
Mage_Reports
Mage_Review
Mage_Rss
Mage_Rule
Mage_Sales
Mage_SalesRule
Mage_Sendfriend
Mage_Shipping
Mage_Sitemap
Mage_Tag
Mage_Tax
Mage_Usa
Mage_Weee
Mage_Widget
Mage_Wishlist
Mage_XmlConnect
Magecomp_AppliedPatches
Magestore_Fbfanbox
Magestore_Magenotification
OsStudios_PagSeguro
PedroTeixeira_Correios
Phoenix_Moneybookers  
Phoenix_VarnishCache     
Simtech_Searchanise     
Smartaddons_Coolaccordion      
Swiftype_Swiftype
TM_EasyCatalogImg      
Webshopapps_Matrixrate      
depends
   

Obrigada

Re: Botão comprar não funciona

Olá,

 

Desativa a extensão Phoenix_VarnishCache  e desativa a cache em Systems -> Cache Management e verifica se funciona.

Problem solved? Click Accept as Solution!
Still stuck? Check out our documentation: http://magento.com/help/documentation