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Não consigo alterar nada no painel de controle do magento

Não consigo alterar nada no painel de controle do magento

Eu estou utilizando o Builderall para minha loja Magento, e eu estava conseguindo alterar configurações padrão como forma de envio, tema, métodos de pagamentos etc, mas agora simplesmente não consigo alterar, eu escrevo/mudo as informações clico em gravar e não altera nada, diz que gravou as informações mas ainda permanece as antigas, alguém poderia me ajudar?

 

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