Добрый день,
никак не могу перевести некоторые части корзины пользователя, пробовала через редактор прямо на сайте и через FTP - поменять в файлах перевода и прописать нужный перевод, но все равно, проблема не решилась.
Иногда фразы вставлены прямо в шаблон, без возможности перевода.
В этом случае редактируйте шаблоны.
-или редайтировать CSV
-или, как уже упомянули, шаблон
И в конце не забыть, актуализировать переводы
В случае, если не переводятся строки:
1. Обращать внимание на (касательно англ. версии) - точки в конце предложений(есть\нет), заглавные буквы (есть\нет). Иногда в новых версиях движка меняют пару символов и старый перевод уже неактуален.
2. Если в 1 пункте все ок - заходим по FTP на хостинг, и через поиск файлов в вашем FTP-менеджере (предпочитаю total commander) с поиском текста в файлах ищем совпадения по всем папкам. Обычно бывает в app/design/frontend/default/ Ваш шаблон
3. Если и это не помогло - напишите в личку.