Если сайт еще не запущен для живых покупателей - переименуйте файл errors/local.xml.example в errors/local.xml
Тогда сообщение об ошибке должно стать более информативным.
Но скорей всего проблема глубоко в коде модуля, так что если вы не очень давно работаете с Magento, лучше выбрать более на дёжный модуль
