Cookie

[Tane4ka]

Что делать с Cookie Magento? 

Периодически клиенты не могут оформить заказы, иногда я не могу зайти в админку. Приходится чистить  кеш, менять барузеры, удалять лишние файлы. В интеренте почитала, что это может быть связано с сеансами Cookie. Настройки, вроде бы верные.

Magento 1.9.3.7, php 7.0

Redis через хостинг, настроек не требует.

Пишут, что надо чистить/удалять cookie, даже есть коды. Но куда код добавлять . в какие файлы? Или Это делается через Cpanel?

еще у меня ничего не записывается в папку var/session. Может ли быть это связано с куки?

буду рада подсказкам.

[Yuriy]

А папка var/session открыта для записи? Попробуете еще отключить Redis на хостинге.

[Tane4ka]

---

@Yuriy wrote:

А папка var/session открыта для записи? Попробуете еще отключить Redis на хостинге.

---

Да, на папке права 777.

А redis На что влияет? Просто где-то советовали его включать. У меня сайт медленно грузится по аналитике гугл. Это повлияет на скорость?

[Yuriy]

У вас проблемы с сессиями, а Redis как раз для хранения сессий используют. 

[Tane4ka]

---

@Yuriy wrote:

У вас проблемы с сессиями, а Redis как раз для хранения сессий используют. 

---

Ок. Спасибо.

Сегодня попробую отключить и посмотреть реакцию.