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Entra al Backend de Magento 2 y No Funciona

Entra al Backend de Magento 2 y No Funciona

Hola a todos;

 

Les cuento mi Problema:

 

He instalado en mi Servidor el "fullpackage" del Theme "Ketty" de Monster. He Instalado el fullpackage, y la base de datos "dump.sql" perfectamente. Pero cuando entro al Backend no responden los botones laterales (SALES, PRODUCTS, etcétera) ni nada en el Administrador.

 

Les adjunto una Captura.

 

También se pueden fijar que las pestañas (Bestsellers - Most Viewed Products - New Customers - Customers) están rotos

 

Por favor si me pueden ayudar a solucionar este problema.

 

Muchas gracias

 

Edgardo

 

 

 

Magento_Administrador.jpg

 

 

5 REPLIES 5

Re: Entra al Backend de Magento 2 y No Funciona

Hola @scrander, En principio tienes que usar el soporte que te dan los de Monster.

Re: Entra al Backend de Magento 2 y No Funciona

Hola @scrander,

 

Es muy probable que estés teniendo problemas de javascript.

Revisa la consola de tu navegador para confirmar eso.

Re: Entra al Backend de Magento 2 y No Funciona

Hola,

 

Hay veces que lo he destrabado borrando todas las cookies del sitio, limpiando cache, reiniciando el navegador y entrando de nuevo.

 

Suerte!

Re: Entra al Backend de Magento 2 y No Funciona

¿Y qué sucede si ejecutas?

 

bin/magento setup:static-content:deploy es_ES

(O el locale que uses o puedes no indicar el locale)

Re: Entra al Backend de Magento 2 y No Funciona

Parece un problema con los js, deberias verificar la consola como te comentan e ir descartando, que version de mag2 tienes, por lo que he podido notar las distintas versiones de mag2 tienen sus problemillas entre subversiones