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el cliente no recibe confirmación de compra
Hola
Estoy implementando Magento 2 con Mailchimp para que los clientes reciban mails transaccionales pero los clientes no reciben el mail de conformación, los recibe la tienda en los mails do-notreply@tienda.com y order@tienda.com
¿Me falta implementar algo en Magento?
Gracias
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Re: el cliente no recibe confirmación de compra
ufff esto puede ser por muchas razones.
si reciben tus emails directo desde M2 entonces tu smtp esta bien.
si quieres que llegen desde mailchimp entonces endrias que ver que configuracion ellos piden. aveces necesitas añadirlos al DNS de tu website o el IP tuyo al de ellos.
Segundo si la configuracion es reciente puede que le esten llegando a spam.
Son muchos detalles que peuden estar mal o incompletos,
1- confirma con la extension que creaste
2- confirma con mailchimp
3- investiga si estan llegando a spam o no.