cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

magento 2.1.3

SOLVED

magento 2.1.3

buenas tardes, tengo un problema intentando loguear en admin le pongo la contraseña y me dice 

You did not sign in correctly or your account is temporarily disabled.

luego intento recuperar contraseña con mi correo electronico, me llega el link para cambiar la contraseña, la logro cambiar pero cuando intento entrar con mi nueva contraseña me vuelve a salir lo mismo 

y no me deja entrar

 

saludos

 

1 REPLY

Re: magento 2.1.3

Hola @Korinho,

 

Si tenés acceso a la consola, podrías intentar actualizar tu usuario con:

 

bin/magento admin:user:create --admin-user="NOMBRE_DE_USUARIO" --admin-password="NUEVA_PASSWORD" --admin-email="USUARIO@EMAIL.COM"

¿Tienes acceso a la base de datos?

--
If you've found one of my answers useful, please give "Kudos" or "Accept as Solution"