E-mail voor verkoop (order-new) wordt niet verzonden

[maantje]

Nadat een klant iets heeft gekocht wordt de order_new e-mail niet verstuurd.

De andere sales e-mails worden wel verstuurd.

In het admin staat alles goed ingesteld, en het probleem deed zich voor nadat ik ben overgestapt van 1.7 naar 1.9.2.2

Iemand een idee?

[Puurhost]

Heb je de cronjob geïnstalleerd? Vanaf 1.9 worden mails via de conjob verzonden in plaats van direct.

[maantje]

Ik ga eens kijken, maar de andere e-mails zoals factuur worden wel verzonden.

[Puurhost]

Dat is waarschijnlijk omdat die mails niet via de Cron worden verzonden maar gewoon direct.

[maantje]

Bedoel je de cronjob die ingesteld moet worden op de server?

[Puurhost]

Correct! Je kan het handmatig proberen via url.url/con.php, die een paar keer laden en kijken of de mails dan wel verzonden worden. Meer informatie: http://support.xtento.com/wiki/Setting_up_the_Magento_cronjob. (Of vraag je hoster om het voor je in te stellen )

[maantje]

Ik ga het eens goed doorlezen.

Maar als ik de cronjob geinstalleerd heb, worden dan al de niet verzonden mails dan alsnog verzonden?

[Puurhost]

Waarschijnlijk wel, maar die kan je in de database leeggooien. 

[maantje]

Weet je ook miscchien waar ik die kan vinden in de database?

[maantje]

Ik weet inmidels dat ze worden opgeslagen in core_email_queue.

Ik kreeg het om 1 of andere reden niet voor om de cronjob goed in te stellen, dus heb even de provider gemaild.