Guten Tag zusammen,
Magento 1.9.1
wir haben heute damit begonnen, Spam-Kunden zu löschen.
Insgesamt hatten wir knapp 20.000 angelegte Kunden, wovon 2.000 echte Kunden waren/sind.
Wir haben diese gelöscht, in dem wir die Kunden nach "Links und zahlen" in dem Namen gefiltert haben. Alles gut soweit.
Nachdem alles durchgelaufen war, haben wir noch 421 Kunden übrig. Hier fehlen aber knapp 1.600. In der Datenbank jedoch sind 2108 Customer.
Nach kurzer Überprüfung haben wir festgestellt, dass in der Kundenverwaltung nur Kunden von 2015 - Heute angezeigt werden und in der Datenbank von 2010-2015.
Hat jemand eine Idee, wo unsere Kunden geblieben sind? Werden diese nicht richtig angezeigt oder woran liegt das?
Danke für eure Hilfe