cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Problem mit Bestellbestätigung und Kreditkarten-Zahlung

Problem mit Bestellbestätigung und Kreditkarten-Zahlung

Hallo ich hab mir schon viele Beiträge durchgelesen aber keiner konnte mir bei meinem Problem helfen.

Leider bekomme ich Bestellbestätigungs-Email mehr.

Der Kunde bekommt diese zugeschickt, ich als Shopbetreiber allerdings erhalte keine.

Ich habe schon sämtliche Tipps befolgt jedoch ohne Erfolg.

An was kann das liegen? Ich finde auch im mail.log keine Fehler.

Das zweite Problem tritt auf wenn ich den Zahlungsstatus bei einer Kreditkartenzahlung aktualisieren will.

Es kommt dann folgende Fehlermeldung:

  • An error occured during the PayEngine request. Your action could not be executed. Message: 'The data you entered is not correct. Please retry..'

Bitte um Hilfe.

Danke im Voraus.