Prodotti configurabili 2 attributi

[armainformatica]

Ciao a tutti.

Ho inserito gli attributi Taglia e Colore per articoli di tipo scarpa.

Ho creato dei prodotti configurabili, ho associato dei prodotti veloci:

sandalo  rosso , 42 

sandalo  rosso 43 

sandalo  verde 37

Quindi da front end sulla scheda articolo SANDALO scelgo il colore rosso devo vedere sulla seconda combo box i numeri 42 - 43 mentre vedo 37 -42 -43 . Lo stesso accade se seleziono colore Verde (mi aspetto sulla seconda combo il 37) ma vedo   37-42-43.

Il sistema funzionava fino ad un mese fa. Ora non so se il mio utente è intervenuto in qualche modo (le definizioni degli attributi ed articoli  sembra corretto) Il metodo  d'inserimento segue quanto previsto dalle guide.

Grazie per l'aiuto

[Black Cat]

Magento 1 giusto? La console del browser riporta qualche errore?

Ad ogni modo difficile poter rispondere senza maggiori dettagli.

Se è stato utilizzato git puoi verificare se sono state apportate modifcihe lato codice.

Diversamente e senza maggiori info, l'unica alternativa che posso consigliarti è provare in un ambiente di staging disattivando tutti i moduli, temi ed eventualmente ripristinando il core di magento (per maggior sicurezza).

Fai queste prove (con cache e minificatori disattivati) e vedi che succede.

[armainformatica]

Ciao.

Si Magento 1.9.2.

La consolle del browser non riporta alcun errore.

Procedo seguendo i tuoi consigli.

1) azioni sulla cache (pulizia - attivazione / disattivazione)

2)  disattivazione dei singoli moduli, per verificare se esistono delle incompatibilità.

3) disattivo il tema

4) ripristino del core

Ti  notifico l'esito delle operazioni. Grazie

[Black Cat]

ok facci sapere

[armainformatica]

Individuato il buco!!!!! - RISOLTO!

Il problema era sul Thema grafico. Dal sito del produttore ho scaricato la patch ed installata.

Grazie