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problema gestore promozioni

problema gestore promozioni

Salve, sto tentando di inserire dal gestione delle vendite promozionali ebay alcuni articoli in promozione, ma non appena la promozione si attiva, i prodotti aggiunti alla promozione scompaiono ( in fase di selezione,o prodotti da aggiungere alla promo risultano correttamente selezionati ).

Come mai dal momento che la promo parte scompaiono i prodotti ?

non vorrei che dipende dalla sincronizzazione magento, dato che il supporto ebay mi ha risposto dicendomi che vengono rimossi in quanto vengono apportate modifiche all'inserzione ma io in realta non modifico un bel nulla.

grazie anticipatamente.