Problema com criação de novas contas de usuários

[acildon]

Caros,

Sou iniciante no Magento. Estamos montando uma loja e até agora tudo bem.

Mas apareceu um problema - erro na criação de conta de um novo cliente.

O erro é "Unable to save the client".

Alguém save o que pode ser isso?

Desde já obrigado.

[Daniel Sousa]

Olá,

Por favor, diz-me se existe algum registo no log var/log/exception.log. Se sim qual?

[acildon]

Olá Daniel,

Não, não existe.

Mas já conseguimos resolver o problema.

Obrigado.

[Daniel Sousa]

Olá,

Queres partilhar connosco qual foi a solução? Pode ser útil para o resto da comunidade.

Abraço

[acildon · Accepted solution]

Olá Daniel,

O erro estava sendo causado por utiizarmos uma url segura (https) para a loja diferente da url principal do site.

Estamos hospedados na Locaweb em um servidor compartilhado, então eles acrescentam a terminação "websiteseguro.com" no final da url. Isso estava causando o problema na identificação das contas dos usuários.

Corrigimos isso e agora deu tudo certo.

Obrigado.

[Daniel Sousa]

Obrigado por partilhares a solução.