Рассылка писем

[its24]

Добрый всем!
Нужна помощь.
на одном хостинге 2 сайта №1 на 1.8.1 №2 на 1.9.1.
на №1 настроен крон следующей командой /bin/sh /var/www/u000/data/www/site#1.ru/cron.sh
на №2 настроен крон следующей командой /bin/sh /var/www/u000/data/www/site#2.ru/cron.sh

При оформлении заказа-письмо приходит, а вот
Рассылка новостей работает только на сайте №1 не втором не работает.
Куда смотреть? Может для рассылки нужно чтото другое прописывать.
Какую команду нужно правильно прописать. Спасибо

[niro]

Если письма о новых заказах на втором сайте работают, то крон скорее всего работает и проблема где-то в другом месте.

1. Посмотрите в базе таблицу cron_schedule

Там должны быть актуальные записи. Обращайте внимание на поля created_at, scheduled_at, executed_at, finished_at.

Особенно обратите внимание на записи с job_code = newsletter_send_all

2. Если там всё в порядке, то смотрите логи сервера и Magento. Может есть какие-то ошибки в логах, связанные с этим модулем.

3. Если в логах ничего нет, то надо смотреть по коду, что происходит. Пару раз встречали у клиентов сторонние модули, которые переписывали стандартные классы отсылки писем и там уже в функциях отправки были разные проблемы. При чём ошибки отлавливались и не показывались, но и ничего не отсылалось.

[its24]

1. Посмотрите в базе таблицу cron_schedule

Таблицу посмотрел много текста в ней. В поле  job_code = newsletter_send_all написано "newsletter_send_all". Поля поля created_at, scheduled_at, executed_at, finished_at. написано: 2015-11-11 17:58:05 и типа того.

2. Если там всё в порядке, то смотрите логи сервера и Magento. Может есть какие-то ошибки в логах, связанные с этим модулем.

Я не знаю это в порядке или нет((. Но есть такие сообщения tatus - died, message - TRIGGER: shutdown function.

3.Логи читать не умею, не понимаю.

Что с этим делать?Status - died, message - TRIGGER: shutdown function.

[niro]

---

@its24 wrote:

2. Если там всё в порядке, то смотрите логи сервера и Magento. Может есть какие-то ошибки в логах, связанные с этим модулем.

Я не знаю это в порядке или нет((. Но есть такие сообщения tatus - died, message - TRIGGER: shutdown function.

3.Логи читать не умею, не понимаю.

Что с этим делать?Status - died, message - TRIGGER: shutdown function.

---

Порядок в таблице - есть записи за актуальные даты, у всех записей есть дата в поле finished_at и статус success.

Логи явно не те смотрели.

[its24]

куда же смотреть то не понимаю я не спец. Кто поможет?

[niro]

Всё что мог, уже посоветовал. Найдите конкретную ошибку и тогда вам что-то посоветуют.

Ну или наймите кого-то, кто решит вашу проблему.

[its24]

Я нахожусь в самом магентовском форуме и здесь нен не помогут?