Envio Metodo Tarifa Plana

[unpezcado]

Hola, no se alguien haya tenido el mismo problema con el Método de Envío "Tarifa Plana" la versión de mi Magento es 2.2.5...

Resulta ser que selecciono este método de envío y no aparece al momento de procesar mi compra, esta parte de envío no es visualizable. por alguna extraña razón que desconozco no me aparece esto en el proceso de compra (adjunto imagen).

No se que este pasando o que me este haciendo falta para poder visualizar, ya que si lo tengo habilitado en mi Panel de Administración. (adjunto imagen).

De antemano les agradezco su ayuda.

[Damian Culotta]

Hola @unpezcado,

¿El producto es tiene peso?

¿Te sucede con algún otro producto en el carrito?

[unpezcado]

Si si tiene precio y solo tengo un producto dado de alta por el momento
estaba probando

[gelanivishal]

Olá @unpezcado,

Certifique-se de que o método de envio gratuito não foi desativado no nível da loja.

Verifique também se você inseriu algum valor no Valor Mínimo do Pedido e na seleção do país.

Deixe-nos saber se você ainda tem um problema. Não podemos ver sua captura de tela, por isso, faça o upload no serviço de terceiros e forneça um link.

Obrigado.

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Se minha resposta for útil, aceite como Solução e dê Kudos

If my answer is useful, please Accept as Solution & give Kudos

[unpezcado]

Gracias por tu respuesta gelanivishal

Intente traducir tus palabras con el traductor de Google y no logre entender al 100% tu respuesta.

En la primer parte de la respuesta me dices que me cerciore que tenga "desactivado" el envío gratuito, es correcto?

En la segunda parte de la respuesta me preguntas que si tengo algún valor mínimo de pedido por país.

En la tercer y ultima parte no logre comprender tu texto pudieras especificar un poco más este texto:

"Deixe-nos saber se você ainda tem um problema. Não podemos ver sua captura de tela, por isso, faça o upload no serviço de terceiros e forneça um link.

Obrigado." 

De antemano agradezco tu ayuda. Saludos.

[unpezcado]

No este producto no tiene peso, y esto me sucede en todos los productos no solo en este

[gelanivishal]

Hola @unpezcado,

Por favor aclarar y seguir los pasos a continuación

1. Por favor, compruebe el método de envío habilitar a nivel de tienda
2. Por favor, borra el caché (Store > Cache Management > Clear cache and Flush cache)

Después de cambiar la configuración del sistema todavía tienes datos de caché, así que hemos borrado el caché

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Si mi respuesta es útil, por favor acepte como solución y dé Kudos

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[unpezcado]

Hola @gelanivishal

Gracias por tu ayuda, pero te comento que aun no se soluciona el problema, te pongo aquí pantallazos de lo que me pides para ver si tengo algo diferente.

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Por favor, compruebe el método de envío habilitar a nivel de tienda

(te adjunto el pantallazo de esta parte)

Por favor, borra el caché (Store > Cache Management > Clear cache and Flush cache)

(te adjunto el pantallazo de esta parte)

Ya por ultimo te adjunto como sigue sin salirme el metodo de envio, mira:

(te adjunto el pantallazo de esta parte)

Que otra cosa pudiera estar mal?

[Damian Culotta]

Hola @unpezcado,

Dijiste que no tiene peso.

Si no me equivoco, el producto se debe de estar creando como producto virtual. ¿Puedes confirmar eso?

Si el producto es virtual, no tendrás método de envío, ya que los productos virtuales no se envían por courier. ¿Quizás vaya por aquí el problema?