Hola @iria_guere,
Sí. Es normal, compruebe la habilitación del catálogo plano en su sitio. Que puede reducir el tiempo de ejecución de consulta de atributo.
Puede encontrar el catálogo de configuración plana aquí https://www.screencast.com/t/K1RvmkClMe
Después de habilitar, ingrese a través del terminal y vaya al directorio raíz de magento y ejecute el comando debajo de reindex y borre el caché
php bin/magento indexer:reindex php bin/magento cache:clean php bin/magento cache:flush
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