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Konfiguration wird automatisch umgestellt

Konfiguration wird automatisch umgestellt

Hallo Kollegen,

 

ich haben seit zwei Tagen folgendes Phenomen in meinem Magento Shop.

 

Als Zahlungsart habe ich Pay Pal, Amazon Payment und Vorauskasse definiert. Nur ist mir aufgefallen, dass seit ca. Drei Tage immer über Nacht die Kofiguration automatisch umgestellt wird und es wird Kreditkartenzahlung angeboten und die anderen Zahlungsarten ausgeblendet.

 

Zuerst habe ich deacht er hat mich jemand gehackt. Daraufhin habe ich das Admin Passwort geändert. Nun ist es gestern schon wieder passiert.

 

Hat hier jemand ein Rat, wie man das beheben kann?

 

über eure Hilfe wäre ich euch sehr dankbar.

 

SChöne Grüße

Sergej

4 REPLIES 4

Re: Konfiguration wird automatisch umgestellt

HI @sergej_stodola,

 

Did you check your paypal and amazon accounts ? Sounds like the connection with them is broken, since they are dimmed out ?

 

Just a thought Smiley Happy

 

/Kent

 

-- Best regards --
Kent Christiansen | Magento Certified Solution Specialist

Re: Konfiguration wird automatisch umgestellt

Hi @KentChrDK

 

Yes. The connection works.

 

as standard i offer  the payment methode:

 

PayPal

Amazon Payment

and wire transfer.

 

each morning i check my payment configuration and the standard payment methode are always hide instead of the payment methode credit card is showed.

 

When i chage it back to standard methode works all the day and i get payments via paypal. Then over the night it changes back.

 

I do not have any ideas what is going wrong. It has been working all the time untill last week.

 

 

Re: Konfiguration wird automatisch umgestellt

Hi again @sergej_stodola,

 

Ok. That sounds strange ?

 

The reset happens every night ? Around midnight (00:00) ?

 

Have you changed anything in the shop, new modules, updates / upgrades of anykind ? 

To me it sounds very strange that this could suddenly happen, without any changes (of some kind) made to the shop via the administration.

 

I don't know how many orders / customers you have everyday, but you could test only one active payment method for 24 hours, to see what then happens.

Ex. Activate paypal for 24 hours, with Amazon+vorauskasse deactivated.

 

/Kent

 

-- Best regards --
Kent Christiansen | Magento Certified Solution Specialist

Re: Konfiguration wird automatisch umgestellt

Dear @KentChrDK

 

it is realy very strage. the strangest is that this night nothing happen.

 

I did the payment methode (creditcard save) off (inactive) and hide the kind of credit cards.

this night nothing happen.

I also changed all admins before. I will see what will happen next time. I will report it here.

 

thanks for your support