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Transaktionsmails an T-Online E-Mail Adresse

Transaktionsmails an T-Online E-Mail Adresse

Liebe Magento Experten,

vielleicht gibt es hier jemanden, der das selbe Problem hat wie wir. Kunden mit einem T-Online Konto erhalten weder die automatische Bestellbestätigung, noch die "Passwort vergessen" E-Mail. Sie befindet sich weder im Spam-Ordner, noch stehen wir bei der Telekom auf einer Blacklist.

 

Ich würde mich über Unterstützung freuen.

Schöne Grüße

Stefan 

3 REPLIES 3

Re: Transaktionsmails an T-Online E-Mail Adresse

Hallo Stefan,

 

wir haben das selbe Problem unter Magento 2. Hast du hierfür eine Lösung gefunden?

 

Schöne Grüße

Kristian

Re: Transaktionsmails an T-Online E-Mail Adresse

Hallo in die Runde,

wir haben das selbe Problem.

 

Nach Installation der Mageplaza SMTP Extension sagen die Log Files aus, das alle Mails versendet wurden.

Die Kunden mit T-Online mailadressen erhalten aber definitiv keine Bestätigungen.

 

Konntet ihr das bereits lösen?

 

Freue mich auf eine Antwort.

Jan

 

Re: Transaktionsmails an T-Online E-Mail Adresse

SPF Eintrag kontrolliert?