не могу создать товар

[jasly]

в Products-Categories

не нажимаются кнопки add rootcategory и add subcategory

[Sarjq]

Не могли бы вы более детально описать вашу проблему, желательно со скриншотами с включенной консолью браузера. Обычно это может быть следствием ошибок в JS. (Примерно так: https://gyazo.com/12f199d459678adbb6510245ad850e10 )

Если вы недавно устанавливали какие-нибудь сторонние модули, попробуйте их отключить, обновить кеш и понажимать кнопки. (касается и последних изменений в уже установленных модулях, сделаных перед тем как появилась проблема)

[jasly]

https://gyazo.com/aa15f2d757781c26b7ad4472f1b6831e

может с этим связано, как обновить данные?

[Sarjq]

Нет, кнопки добавления категории никак не связаны с индексами (но делать реиндекс следует регулярно). В первую очередь посмотрите ошибки в консоли браузера.

PS: при создании поста не забывайте указывать версию мадженто

[PhizikPRO]

Из другого браузера пробовали?

[PhizikPRO]

С правами доступа все правильно? Вот тут в похожей проблеме как раз виноваты были они

https://github.com/magento/magento2/issues/2402

[jasly]

права доступа откорректировала, все равно проблема остается